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入口找不到、切完联赛回不去,从你卡住的那一步开始
乐竞看台把入口、联赛切换和排名放在同一条短路径上。先挑一个和你此刻处境最像的场景,答案里的步骤照着做就能走通。
场景 01
入口与收藏
入口这一环节出问题,多半不是网络,而是点错了位置或者书签没跟着设备走。以下六种情况覆盖最常见的几次卡壳。
收藏过站点,下次从哪里进去最直接?
从浏览器书签点开 one-step-lejing.com.cn,落在首页,右上角那颗荧光绿按钮就是入口。它是全站位置最固定的一颗按钮,点进去少一次跳转,开赛后先看到比分和排名。
入口按钮到底在页面什么位置?
桌面端固定在顶栏最右端,按钮里有一个方框加一支右移的箭头。移动端顶栏收窄,按钮位置不变,只是栏目收进了抽屉。认准方框加箭头这个记号,翻到哪一页都在同一个角落。
换了一台苹果设备,原来的收藏还在吗?
书签跟浏览器账号走,同账号同步过就会在。新设备上没看到的话,按下面两步补回来:
- 在地址栏输入 one-step-lejing.com.cn,打开首页。
- 从浏览器菜单选择加入收藏,名称里带上“看台入口”,下次一眼能认出来。
苹果设备打开首页时会呈现专用的入口样式,按钮位置和习惯的一致。
首页入口和小屏测试版入口,我该走哪一条?
三条路径的步骤数摆在这里:收藏入口 1 步、首页入口 1 步、小屏测试版入口 2 步。日常在手机或平板上看比赛,收藏入口最省事;如果你手上是窄屏设备,想先试一遍体验再决定,就走小屏测试版那条,多一步,换来的是更贴合小屏的排版。
从搜索结果点进来,为什么感觉多跳了一步?
搜索结果打开的是站内页面,还要再点一次顶部入口才进到想看的内容,路径自然长一节。把首页加进书签,以后从书签进来直接踩在入口上,那一次多余的跳转就省掉了。
从入口进来能直接查排名吗?
能。进来之后在顶部下拉切到你在看的那项赛事,排名区会在开赛后约两分钟完成一次刷新。切换时排名列会停在你正在看的位置,不用每次都从头横向滑。
场景 02
联赛切换与下拉
顶部下拉和索引区都能切赛事,两个入口指向同一批内容。索引区当前覆盖 12 个联赛、38 个杯赛和 6 类积分榜,情况都在这五种里面。
点了下拉没反应,先检查什么?
按顺序看三件事,多数情况下第一步就解决了:
- 确认手指点在联赛名称那一行,而不是右侧的索引区。
- 确认页面没有停在下拉已经展开的状态,展开状态下再点会收起。
- 键盘用户用上下方向键移动到目标赛事,按 Enter 确认。
切完联赛,排名表怎么横向回到第一列?
排名表支持横向滚动,表头首列在滚动时会吸附在左侧。触屏设备横向滑到最左即可,桌面端按住 Shift 滚动滚轮。切回第一列之后再切换联赛,列位置会保持住,不会每次重新归零。
从杯赛想切回联赛排名,走哪条路?
顶部下拉里联赛和杯赛分组排列,切回联赛分组下的任意一项就行。索引区同样能完成这次切换,两条路的结果一致,你顺手用哪个都可以。
赛事这么多,怎么快速找到想看的那一项?
索引区按联赛在前、杯赛在后的顺序排布,常看的联赛通常在靠上的位置。40 多项赛事只用一路翻到底会累,先想清楚是联赛积分榜还是杯赛赛程,再进对应的分组会快很多。
手机上切联赛,下拉会被顶栏挡住吗?
下拉从联赛名称正下方展开,带高度和透明度的过渡,不会盖住当前选中的赛事。如果手指顺带把页面滚动了,收起下拉后重新点一次,展开位置会回到名称下方。
场景 03
排名刷新与时间预期
开赛后约两分钟,排名区更新一轮。想知道自己看到的是哪一轮数据,看数字旁边那圈暖橙色的光就够了。
排名区多久更新一次?
开赛后约两分钟刷新一轮,这是排名区的稳定节奏。开赛前显示的是上一轮最终排名,开赛后进入正常刷新。
排名数字旁边那圈橙色光是什么?
那是刷新脉冲环,标记排名区刚完成一次更新。它亮起时说明这一轮数据已经换过,你看到的数字是新的。节奏约两分钟一轮,不需要你手动点刷新。
网络慢的时候,怎么判断排名到底刷没刷新?
看两个地方。第一看脉冲环有没有亮过,亮过就说明数据到过页面。第二看数字本身,环亮过但名次没动,多半是这场比赛的名次本来就没变化。还是不放心,把联赛名称点开再收起一次,页面会重新拉取当前排名。
开赛前打开页面,排名区显示的是什么?
显示上一轮的最终排名,脉冲环这时是静止的。等到开赛后约两分钟,第一轮刷新开始,环开始按节奏亮起,名次会跟着比分更新。
刷新提示能关掉吗?
能。在系统设置里开启减少动效后,脉冲环停止跳动,排名数字照常按开赛后约两分钟的节奏更新,信息一点不少。
场景 04
小屏测试版反馈
窄屏设备上想先探一探访问体验,小屏测试版是为你准备的。以下是四个被问得最多的问题。
小屏测试版支持多宽的屏幕?
320px 到 430px 之间,基本覆盖主流小尺寸手机。屏幕宽在这个区间内,页面会按小屏测试版的排版呈现;超出区间则回到标准布局。
进去之后怎么回到首页?
小屏测试版保留了一个固定的返回按钮,点它直接回到首页,不用退出浏览器再重新打开。这也是我们把入口做成 2 步路径的原因——多出来的那一步留给返回。
页面入口评测里的 4.3 分是怎么算出来的?
评测从四个维度打分,每项满分 5 分:首屏可见性看关键入口是否一屏之内、下拉切换看赛事能不能顺畅换、数字可读性看排名在小字号下是否清楚、返回路径看能不能一步回到首页。当前综合 4.3 分,得分偏低的那一项会在后续版本里优先调整。
在小屏设备上发现显示问题,怎么反馈?
把两样东西带上会快很多:设备型号和屏幕宽度,以及出问题的页面名称。然后走页面内的反馈入口,或者写邮件给客服邮箱。工作日内会收到回复,问题会在后续的小屏测试版里跟进。
还没解决
把情况发给我们
上面四组没有对上你的情况,或者照着步骤走还是不行,那就直接讲给我们听。带上设备型号、页面名称和你卡住的那一步,排查会快得多。
- 页面反馈在出问题的页面底部找到反馈入口,留下描述即可
- 客服邮箱contact@one-step-lejing.com.cn,工作日内回复
- 内容维护想知道赛程与排名由谁整理,见我们是谁